Privatlivspolitik

Sidste opdatering: 1. juli 2025

Velkommen til Zenvathorias Privatlivspolitik. Din privatlivs beskyttelse er vigtig for os.

Denne Privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager en tilmelding på zenvathoria.shop ("Hjemmesiden") eller bruger vores tjenester.

Personlige oplysninger vi indsamler

Når du besøger Hjemmesiden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder information om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Derudover, når du navigerer på Hjemmesiden, indsamler vi information om de enkelte websider eller produkter, du ser, hvilke hjemmesider eller søgetermer, der henviste dig til Hjemmesiden, og information om, hvordan du interagerer med Hjemmesiden.

Når du tilmelder dig vores tjenester, kan vi også indsamle følgende typer personlige oplysninger:

• Kontaktoplysninger (såsom navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse)
• Demografiske oplysninger (såsom alder, køn og træningserfaring)
• Helbredsrelaterede oplysninger (såsom højde, vægt, skader og eventuelle andre relevante sundhedsoplysninger til at tilpasse dit program)
• Betalingsoplysninger (hvis du foretager et køb)

Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?

Vi bruger de personlige oplysninger, vi indsamler, til at:

• Levere og forbedre vores tjenester
• Skræddersy træningsprogrammer til dine specifikke behov
• Kommunikere med dig om dit program, vores tjenester, og nye tilbud
• Behandle dine betalinger og forebygge svindel
• Forbedre og administrere vores hjemmeside
• Overholde vores juridiske forpligtelser

Deling af dine personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine personlige oplysninger, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger Hjemmesiden. Vi kan også dele dine personlige oplysninger med:

• Vores trænere og ernæringseksperter, der vil arbejde direkte med dig
• Betalingsprocessorer for at behandle dine betalinger
• Serviceudbydere, der hjælper os med at drive vores virksomhed (som f.eks. marketing, analytisk support, kundesupport)

Vi kan også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at reagere på en stævning, arrestordre eller anden lovlig anmodning om information, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for at levere vores tjenester og opfylde formålene beskrevet i denne Privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov.

Dine rettigheder

Hvis du er bosiddende i EU, har du ret til at få adgang til personlige oplysninger, vi har om dig, og til at bede om, at dine personlige oplysninger korrigeres, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os gennem kontaktoplysningerne nedenfor.

Derudover, hvis du er bosiddende i EU, bemærker vi, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig (for eksempel hvis du afgiver en ordre gennem Hjemmesiden), eller for på anden måde at forfølge vores legitime forretningsinteresser, der er anført ovenfor. Bemærk desuden, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Danmark.

Dataoverførsler

For at levere vores tjenester kan dine personlige oplysninger blive overført til og behandlet i lande uden for dit bopælsland. Disse lande har muligvis databeskyttelseslove, der er forskellige fra lovene i dit land.

Ændringer

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

Kontakt os

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på [email protected] eller via post ved hjælp af de oplysninger, der er angivet nedenfor:

Zenvathoria
Gothersgade 55
1123 København K, Danmark

Tilbage til hjemmesiden